Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
(Tuân thủ Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 85/2021/NĐ-CP và Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
- Mục đích thu thập thông tin:
Công ty Cổ phần Thực phẩm Xanh Thành Đồng thu thập thông tin của khách hàng nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng, giao nhận thực phẩm đến địa chỉ yêu cầu.
- Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, xác nhận thông tin thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ sau bán hàng.
- Cung cấp thông tin chương trình khuyến mại, ưu đãi (khi khách hàng đồng ý nhận tin).
- Phạm vi thu thập thông tin:
Bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng, Email, Lịch sử mua hàng và thông tin xuất hóa đơn GTGT (nếu có). - Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc theo quy định lưu trữ chứng từ kế toán của pháp luật. - Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin:
- Cán bộ nhân viên của Công ty Cổ phần Thực phẩm Xanh Thành Đồng được phân quyền xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Đơn vị đối tác cung cấp dịch vụ giao vận (chỉ nhận thông tin: Họ tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo luật định.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
- Công ty Cổ phần Thực phẩm Xanh Thành Đồng
- Địa chỉ: Thôn Nhất Trí, Xã Hòa Phú, Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam
- Hotline: 0888 096 196 – Email: info@namthanhdong.com
- Phương thức để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:
- Đăng nhập vào tài khoản trên website (nếu có tính năng tạo tài khoản).
- Liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0888 096 196 hoặc gửi Email tới: info@namthanhdong.com.
- Cam kết bảo mật:
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng theo chính sách này. Không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.